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昨天做了两件很是郁闷的事情,但是客户却是百分百的满意:(

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昨天做了两件很是郁闷的事情,但是用户却是百分百的满意:(

一、条形码打印机只打印三分之二出来
  我开发的系统里使用了条形码打印机,用户自己更换了打印色带后,打印出来的却是只显示2/3,另外的1/3不见了,打印不出来,于是电话了。电话里我听了她的描述之后,分析了一下,跟她说肯定是盖子没有两边都压下去的问题,她说压了啊,晕,如果是这样子的话我也没有在电话里帮她解决了,于是只好亲自去她们那里去看看了。
  到她那边了,打印机的盖子果真是一边没有完全压下去,于是教她如何真正压下去,并且通过两个再两手去压那两个按钮,感觉那两个按钮的严实程度来真正判断是否完全压下去。就这样搞定了。。。郁闷,但是她连声说谢谢。。。郁闷也随之烟消云散了。

二、系统盘空间满,网页无法显示
  另一用户打电话过来说,系统扫描进了条形码后,进入操作界面后,不会自动显示当前日期出来,说一下,这个日期是在页面完全加载后用JavaScript来赋值的,即在<body onload=这里进行加载函数来自动显示当前日期的。我让她刷新一下整个系统,这下可更加惨了,系统的整个都显示不出来了,晕,只好亲自去看看了。
  我退出浏览器,清除一下临时文件,再打开浏览器,登录,成功,系统正常,退出,再登录,成功,但是菜单出不来,郁闷,系统运行了这么久了,根本就没有发生过这种情况啊,天!郁闷啊。。。
  习惯地,想给电脑治理一下了,先恢复浏览器的设置,看哪里有被修改的,OK,修改后,仍是有问题;
  于是就打开资源管理器,从系统盘开始,一看晕了。。。系统盘只剩下360KB的空间,赫赫,问题就在这里了。
  我问她这些天有没有安装什么大的软件没有,她说没有。。。:(
  于是我只好把临时目录下的文件,系统临时目录和一些cache的文件及log文件全部干掉,这样有几百兆的空间出来,一刷新系统没有问题,另外再把系统的交换文件转到另一个盘上面去了,又多了几百兆的空间了。
  问题是解决了,但是没有搞清楚她的电脑是怎么搞得系统盘满了的:(
  再打开电脑里的我的文档,一看,一大堆.rmvb文件(地球人都知道是什么文件吧(^_^)),空白的地方,右键,属性,一统计,乖乖,好几个G,于是问她,是不是这些天刚下载的,她说是,呼呼,帮她转移到另一个空间很大的盘上面去了,问题清楚了。在她一阵谢谢声中我也闪人了。。。

  总结:这两个很是郁闷的问题,但是不帮她们解决,你开发的系统就相当于不能用了,那价值何在?所以此事虽小,但是也要认真去做,而且要做得好,让客户知道是什么问题,关键的是要说明问题不在自己系统这一方,这样就可以。。。不多说了。。。自已亲身体会一下就知道了。。。

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